Bezpieczne płatności

W naszym sklepie korzystamy z systemu tPay – jednego z najbezpieczniejszych operatorów płatności online w Polsce. tPay działa jako licencjonowana Krajowa Instytucja Płatnicza pod nadzorem Komisji Nadzoru Finansowego (KNF), co gwarantuje zgodność z europejskimi regulacjami PSD2.

Jak działa płatność przez tPay?

1. Dodajesz produkty do koszyka i składasz zamówienie.
2. Wybierasz płatność online przez tPay.
3. tPay przekierowuje Cię do wybranej metody płatności: BLIK, szybki przelew, karta, Google Pay, Apple Pay, odroczona lub ratalna.
4. Autoryzujesz transakcję, a system natychmiast informuje nas o jej powodzeniu.
5. Zamówienie trafia do realizacji, a Ty otrzymujesz potwierdzenie e-mailowe.

Dostępne metody płatności

• BLIK
• Szybkie przelewy online (z większości polskich banków)
• Karty płatnicze (Visa, Mastercard)
• Google Pay i Apple Pay
• Płatności ratalne i odroczone (PayPo, Twisto, Pekao)

Dlaczego tPay?

• Natychmiastowa realizacja płatności
• Certyfikowane bezpieczeństwo transakcji (3D Secure, szyfrowanie SSL)
• Nadzór KNF – polski operator zgodny z RODO i PSD2
• Powiadomienia e-mailowe o statusie płatności
• Wsparcie w przypadku reklamacji płatności

Reklamacje płatności

W przypadku problemów z transakcją (np. podwójna płatność, brak potwierdzenia) możesz skontaktować się bezpośrednio z tPay lub z naszym sklepem:

• E-mail: sklep@winnicarajska.com
• Telefon: 505-402-775

Reklamacje płatności są rozpatrywane w terminie do 15 dni roboczych.

Bezpieczeństwo

Transakcje obsługiwane przez tPay są szyfrowane, chronione dodatkowymi mechanizmami zabezpieczeń oraz stale monitorowane. Dzięki temu możesz mieć pewność, że Twoje dane są bezpieczne.

Data ostatniej aktualizacji: 12 czerwca 2025